Пользовательское соглашение
Настоящие условия использования (далее — «Условия») являются юридическим соглашением между вами (далее — «Пользователь») и компанией Fixa (далее — «Fixa», «мы», «наш» или «нас»), регулирующим порядок предоставления доступа к нашим услугам (далее — «Сервис»).
Если вы не согласны с любым пунктом, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса и свяжитесь с нами для получения разъяснений. Продолжая использовать наш сайт и услуги, вы подтверждаете, что приняли эти Условия в полном объеме.
Доступ к сервису
Используя платформу Fixa, вы подтверждаете, что имеете полное право на это в соответствии с законами вашей страны. Вы также обязуетесь не использовать Сервис для противоправной деятельности — в частности, для отмывания денег, мошенничества, финансирования терроризма и других незаконных действий. Ответственность за соблюдение местного законодательства полностью лежит на вас.
Запрещённые юрисдикции
Доступ к услугам Fixa запрещён для пользователей, находящихся на территории: США, Франции, Нидерландов, Кюрасао, Сирии, Ирана, Северной Кореи и других стран, запрещённых применимыми законами. В случае выявления нахождения в одной из этих юрисдикций, мы оставляем за собой право закрыть аккаунт без предварительного уведомления. Подробнее о возвратах — в разделе «Возврат средств».
Возрастные ограничения
Только лица, достигшие 18 лет, имеют право регистрироваться и использовать наш Сервис. Создавая аккаунт, вы подтверждаете своё совершеннолетие.
Создание учетной записи
Регистрируя аккаунт в Fixa, вы соглашаетесь использовать его исключительно от собственного имени. Ответственность за все действия в рамках вашего профиля лежит только на вас. Мы оставляем за собой право отказать в регистрации, ограничить количество аккаунтов или приостановить их работу без объяснения причин.
Удаление или приостановка аккаунта
Ваш профиль может быть немедленно заморожен или удален, если вы:
- Имитируете представителя Fixa или другого пользователя
- Используете баги или уязвимости платформы
- Вмешиваетесь в работу ставок
- Нарушаете закон
- Распространяете ложную информацию
- Используете более одного аккаунта
- Продвигаете сторонние сайты или продаёте аккаунты
Политика возвратов применяется в соответствии с отдельным разделом.
KYC-проверка
Мы вправе запросить у вас документы для подтверждения личности и адреса. До завершения проверки Fixa может ограничить доступ к функционалу аккаунта, включая вывод средств. Мы также можем раскрывать ваши данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и требованиями законодательства.
Риски использования
Вы осознаете, что использование цифровых валют связано с техническими рисками: сбоями в интернете, вирусами, аппаратными ошибками. Также существует вероятность быстрой потери средств из-за волатильности криптовалютного рынка.
Платежи и транзакции
Пользователи могут вносить и снимать средства через представленные на сайте платежные методы:
- Точность данных: Вы несете ответственность за корректность вводимой платежной информации. Fixa не компенсирует ошибки, вызванные неправильным адресом кошелька.
- Проверки: В отдельных случаях вывод может занимать до 3 рабочих дней.
- Отмена операций: Мы вправе приостанавливать операции в случае технических сбоев или подозрительной активности.
- Смешивание монет: Такие действия запрещены. Средства могут быть возвращены на первоначальный адрес или заморожены до завершения KYC.
- Ограничения: Лимит на вывод за календарный месяц составляет 1 000 000. Сумма может быть изменена для отдельных пользователей.
Комиссии
Fixa не берет комиссию за хранение средств. Однако комиссия может применяться к входящим и исходящим транзакциям. Подробности отображаются до их подтверждения.
Доступность платформы
Работа сервиса не гарантируется 24/7. Возможны перерывы по причинам технического обслуживания, атак или непредвиденных обстоятельств.
Бонусные предложения
Fixa предлагает программу лояльности с бонусами и поощрениями. Условия участия уточняются в разделе бонусов.
Хранение данных
История игр и другие записи старше одного месяца могут быть удалены для оптимизации работы платформы.
Неактивные аккаунты
Если ваш аккаунт не использовался более 12 месяцев, мы вправе его закрыть и вернуть средства. Fixa не предназначена для долгосрочного хранения средств.
Добровольное закрытие аккаунта
Вы можете закрыть аккаунт через службу поддержки. Однако это не означает автоматического удаления всей информации.
Возврат средств
Вы можете запросить возврат средств после закрытия аккаунта, при условии:
- Средства были получены легально
- Личность подтверждена
- Средства не связаны с бонусами и полностью были внесены через пополнение баланса
Внешние ссылки
Мы не несем ответственности за контент сторонних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на платформе Fixa.
Компенсации
Вы соглашаетесь обезопасить Fixa и связанных с ней лиц от любых претензий или убытков, связанных с нарушением вами настоящих Условий.
Применимое право
Все споры регулируются законами Кюрасао. Вы соглашаетесь, что суды Кюрасао обладают исключительной юрисдикцией по спорам, возникающим в связи с использованием Fixa.
Электронные уведомления
Вы даёте согласие на получение уведомлений от Fixa в электронной форме — через веб-сайт или по электронной почте. Электронные уведомления приравниваются к письменным.
Ограничение ответственности
Fixa не несёт ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, включая утрату данных, прибыли или репутации, даже если такие убытки можно было предвидеть.
Авторские права
Все материалы на сайте Fixa (тексты, изображения, логотипы и т.д.) защищены авторским правом и являются собственностью Fixa или её партнёров.
Изменения информации
Информация на сайте может содержать ошибки и обновляться без предварительного уведомления.
Обновления условий
Мы вправе вносить изменения в эти Условия. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Продолжая использование сервиса, вы автоматически соглашаетесь с обновленными условиями.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь в нашу службу поддержки:
📧 Email: support@fixa.casino
🌐 Веб-сайт: https://fixa.casino