modules.faq.wallet.deposit_problem.title

Question

Accepted Answer

Проверьте правильность реквизитов при оплате.
Если всё верно, выполните следующие действия:
Нажмите "Кошелек" → "История".
Внизу нажмите на кнопку "Не пришёл депозит".
Выберите из списка депозит, который не зачислился.
Прикрепите чек об оплате в формате PDF.
Введите комментарий к заявке.
Нажмите "Создать заявку".
Дождитесь результата проверки.

Что делать, если я пополнил баланс, но средства не зачислены?